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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – andrasch.de
Einführung

In dieser Datenschutzerklärung stellt Frank Andrasch Raumausstatter-Handwerk seine Vorgehensweise bezüglich der von Nutzern erfassten Daten dar, die auf unsere Webseite unter www.andrasch.de zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Frank Andrasch

Raumausstatter-Handwerk

Hauptstraße 165

77830 Bühlertal

Deutschland

Kontakt: Tel. 0049 7223 / 28 38 856, Fax 0049 7223 / 28 38 857, Mobil 0049 173 8466428

E-Mail: raumausstatter@andrasch.de Web: www.andrasch.de

Rechte der Nutzer

Sie haben folgende Rechte:

Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen anfordern

Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern

Eine Berichtigung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern

Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen

Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen

Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen

Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt, sondern unterliegen unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie gesetzlichen Vorschriften.

Wenn Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an uns unter: raumausstatter@andrasch.de .

Speicherung Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Leistungen (Raumausstatter-Handwerk), die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck ihrer Erfassung. Kundendaten, Auftrags- und Rechnungsunterlagen sowie Korrespondenz speichern wir gemäß den geltenden gesetzlichen und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Wir können jederzeit und nach eigenem Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Grundlage für die Datenerfassung Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen (z. B. Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Bereich Raumausstattung), unser berechtigtes Interesse zu wahren sowie rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten:

Nicht personenbezogene Daten: aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten Ihres Geräts (z. B. Browser, Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit) sowie Daten zu Ihrer Aktivität auf der Webseite (aufgerufene Seiten, Klicks).

Personenbezogene Daten: Gerätedaten: Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen sowie weitere Daten aus Ihrer Aktivität auf der Webseite. Kontaktanfrage-Daten: Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.
Wie erhalten wir Daten über Sie ? Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, z. B. über unser Kontaktformular oder bei einer Anfrage
Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen.

Wie werden die Daten genutzt? An wen werden sie weitergegeben?

Wir geben Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:

Zur Kommunikation mit Ihnen (Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung, Kundenbetreuung)

Zur Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen

Zu statistischen Zwecken, die der Verbesserung der Webseite dienen

Zusätzlich können wir personenbezogene Daten an vertrauenswürdige externe Dienstleister weiterleiten, z. B. für:

Hosting und Betrieb unserer Webseite (IONOS)

Speicherung und Verarbeitung von Daten in unserem Namen Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir dies in gutem Glauben für erforderlich halten, um:

(I) geltenden Gesetzen, Vorschriften oder behördlichen Anfragen zu entsprechen;

(II) unsere Rechte durchzusetzen oder mögliche Verletzungen zu untersuchen;

(III) illegale Aktivitäten oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen oder zu verhindern;

(IV) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen; (V) die Sicherheit unserer Nutzer oder Dritter zu schützen; oder

(VI) mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

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Erfassung von Daten durch Dritte Diese Datenschutzerklärung behandelt nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten offenlegen, gelten deren eigene Bestimmungen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre Daten zu schützen, und verlangen von eingesetzten Dienstleistern vergleichbare Sicherheitsstandards. Trotz angemessener Schutzmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum
sollten Empfänger ihren Sitz nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben, übermitteln wir Ihre Daten nur in Länder mit von der EU-Kommission anerkanntem angemessenem Datenschutzniveau oder sichern ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete vertragliche Vereinbarungen.

Minderjährige Unsere Webseite richtet sich nicht an Kinder. Die Nutzung durch Minderjährige ist nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten zulässig. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Einwilligung Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter raumausstatter@andrasch.de .

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Das Datum der aktuellen Version finden Sie unter „Zuletzt geändert am". Ihre fortgesetzte Nutzung der Webseite nach Bekanntmachung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bestimmungen. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den über Sie erfassten Daten kontaktieren Sie uns unter:

Frank Andrasch Raumausstatter-Handwerk

Hauptstraße 165, 77830 Bühlertal

Tel. 0049 7223 / 28 38 856 · Mobil 0049 173 8466428

raumausstatter@andrasch.de · www.andrasch.de

Zuletzt geändert am: 14.08.2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Frank Andrasch Raumausstatter-Handwerk

Hauptstraße 165 / 77830 Bühlertal / Germany

Tel. +49 7223 2838856 / interior@andrasch.de / andrasch.de
 

Stand: 24.02.2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Frank Andrasch Raumausstatter-Handwerk (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nichts Abweichendes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

1.3 Individuelle Vereinbarungen (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben Vorrang vor diesen AGB. Für den Nachweis gilt Textform (z. B. E-Mail) als ausreichend, soweit gesetzlich keine strengere Form erforderlich ist.

2. Angebote, Unterlagen, Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

2.2 Angaben in Angeboten, Zeichnungen, Skizzen, Abbildungen, Mustern, Maßen, Gewichten und technischen Daten dienen der Leistungsbeschreibung und sind nur annähernd maßgeblich, soweit nicht ausdrücklich eine bestimmte Beschaffenheit vereinbart wurde.

2.3 Der Auftrag des Auftraggebers gilt als verbindliches Vertragsangebot. Der Vertrag kommt zustande durch:

• unsere schriftliche Auftragsbestätigung (inkl. E-Mail), oder
• Beginn der Ausführung, oder
• Lieferung der Ware.

2.4 Offensichtliche Schreib-, Druck-, Rechen- oder Kalkulationsfehler berechtigen uns zur Anfechtung nach den gesetzlichen Vorschriften.

2.5 An Abbildungen, Zeichnungen, Entwürfen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums-, Nutzungs- und Urheberrechte vor. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne unsere Zustimmung nicht zulässig.

3. Leistungsumfang / Ausführung / Vertragsgrundlagen bei Bauleistungen

3.1 Für Werkleistungen (z. B. Bodenbelagsarbeiten, Tapezierarbeiten, Dekorations- und Montageleistungen) gilt grundsätzlich das BGB-Werkvertragsrecht, sofern nicht ausdrücklich und wirksam etwas anderes vereinbart wird.

3.2 VOB/B wird nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich vereinbart und dem Auftraggeber der vollständige Text rechtzeitig vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurde. Bei Verträgen mit Verbrauchern ist eine wirksame Einbeziehung besonders strikt zu beachten.

3.3 Technische Regelwerke (z. B. DIN/ATV) gelten nur insoweit, wie sie vereinbart sind oder den anerkannten Regeln der Technik entsprechen.

3.4 Teilleistungen sind zulässig, soweit sie dem Auftraggeber zumutbar sind.

4. Besondere Hinweise zu Materialien, Mustern und handelsüblichen Abweichungen

4.1 Natur- und materialtypische Eigenschaften sowie handelsübliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vertraglich vorausgesetzte Verwendung nicht beeinträchtigen. Dies gilt insbesondere für:

• Holz (Farbe, Maserung, Struktur),
• Textilien (Webbild, Farbton, Griff, Rapport),
• Leder/Naturmaterialien (Narbenbild, Struktur, Farbnuancen),
• handwerklich gefertigte Unikate.

4.2 Farbabweichungen zwischen Mustern, Kollektionskarten, Bildschirmdarstellungen und Endprodukt sind technisch/materialbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern keine ausdrückliche Farbzusage als Beschaffenheit vereinbart wurde.

4.3 Bei Nachbestellungen kann es chargenbedingt zu Abweichungen kommen.

5. Sonderhinweis Velours / Schattierungen / Shading

5.1 Bei Velourswaren (z. B. Teppichvelours, Samt-/Veloursbezüge) können während Nutzung und Lichteinfall Schattierungs- bzw. Shadingeffekte auftreten.

5.2 Diese Effekte sind materialtypisch, können auch bei fachgerechter Herstellung und Verarbeitung auftreten und sind nach dem Stand der Erkenntnisse regelmäßig nicht als Verarbeitungs- oder Verlegefehler zu bewerten.

5.3 Shadingeffekte beeinträchtigen in der Regel nicht die Haltbarkeit oder Gebrauchstauglichkeit der Ware, sondern betreffen das optische Erscheinungsbild.

5.4 Der Auftraggeber wurde vor Vertragsschluss über diese materialtypische Eigenschaft informiert.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers / Baustellenvoraussetzungen

6.1 Der Auftraggeber hat alle Voraussetzungen zu schaffen, die für eine ordnungsgemäße Ausführung erforderlich sind, insbesondere:

• freien und sicheren Zugang zu den Arbeitsbereichen,
• passierbare Wege/Treppen,
• rechtzeitige Räumung/Abdeckung empfindlicher Gegenstände,
• Bereitstellung von Strom/Wasser (soweit erforderlich),
• ggf. notwendige Genehmigungen/Freigaben.

6.2 Mehrkosten aufgrund fehlender Mitwirkung, Wartezeiten, Behinderungen oder erschwerter Anlieferung/Einbringung werden nach tatsächlichem Aufwand gesondert berechnet, sofern der Auftraggeber die Umstände zu vertreten hat.

6.3 Für Transporte, die nur mit besonderen Hilfsmitteln (z. B. Möbellift, Kran) möglich sind, trägt der Auftraggeber die Kosten, sofern nicht anders vereinbart.

7. Ausführungsfristen, Lieferfristen, höhere Gewalt

7.1 Vereinbarte Termine und Fristen gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.

7.2 Liefer- und Ausführungsfristen verlängern sich angemessen bei höherer Gewalt oder sonstigen nicht von uns zu vertretenden Ereignissen (z. B. Materialengpässe, Streik, Krankheit, behördliche Maßnahmen, Verkehrs- und Betriebsstörungen).

7.3 Wir informieren den Auftraggeber unverzüglich über absehbare Verzögerungen.

7.4 Ist eine Verzögerung für eine Partei unzumutbar, gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte.

8. Gefahrübergang, Annahmeverzug, Lagerkosten

8.1 Bei Lieferungen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe auf den Auftraggeber über.

8.2 Befindet sich der Auftraggeber in Annahmeverzug oder verzögert sich die Leistung aus von ihm zu vertretenden Gründen, geht die Gefahr mit Anzeige der Leistungs-/Lieferbereitschaft über.

8.3 In Fällen des Annahmeverzugs können wir Lagerkosten und Mehraufwendungen nach tatsächlichem Aufwand berechnen.

9. Abnahme bei Werkleistungen

9.1 Werkleistungen sind nach Fertigstellungsmitteilung vom Auftraggeber unverzüglich abzunehmen, sofern die Leistung im Wesentlichen vertragsgerecht erbracht ist.

9.2 Wegen unwesentlicher Mängel darf die Abnahme nicht verweigert werden.

9.3 Nimmt der Auftraggeber die Leistung in Gebrauch, kann dies als Abnahme gelten, sofern dem keine wesentlichen Mängel entgegenstehen.

9.4 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen; bei wirksam vereinbarter VOB/B gelten ergänzend deren Abnahmevorschriften.

10. Mängelrechte (Gewährleistung)

10.1 Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

10.2 Bei Werkleistungen haben wir zunächst das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neuherstellung, soweit gesetzlich zulässig).

10.3 Der Auftraggeber hat uns beanstandete Mängel in angemessener Frist anzuzeigen und Gelegenheit zur Prüfung/Nacherfüllung zu geben.

10.4 Bei Lieferungen unter Unternehmern gilt § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht).

10.5 Keine Mängelansprüche bestehen insbesondere bei:

• natürlichem Verschleiß,
• unsachgemäßer Nutzung/Pflege,
• eigenmächtigen Änderungen oder Instandsetzungen durch den Auftraggeber oder Dritte,
• Nichtbeachtung übergebener Pflege- und Nutzungshinweise, sofern der Schaden hierauf beruht.

10.6 Materialtypische Eigenschaften gemäß Ziffer 4 und Shadinghinweise gemäß Ziffer 5 bleiben unberührt.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
• soweit eine Garantie übernommen wurde.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11.3 Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Preise, Vergütung, Mehr-/Zusatzleistungen

12.1 Es gelten die im Angebot / in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.

12.2 Gegenüber Verbrauchern verstehen sich Preisangaben als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern können Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

12.3 Sofern nichts anderes vereinbart ist, beruhen Angebote auf den zum Zeitpunkt der Angebotserstellung bekannten Rahmenbedingungen. Zusatz-, Änderungs- und Mehrleistungen (z. B. verdeckte Mängel, Zusatzarbeiten, erschwerte Montagebedingungen, Materialmehrverbrauch auf Kundenwunsch) werden gesondert vergütet.

12.4 Bei Aufmaß- und Abrechnungsleistungen erfolgt die Abrechnung nach tatsächlichem Aufmaß, sofern kein Festpreis vereinbart wurde.

12.5 Leistungen außerhalb üblicher Arbeitszeiten (z. B. Eilaufträge, Nacht-/Wochenendtermine) können mit Zuschlägen berechnet werden, wenn dies vorher vereinbart wurde.

13. Zahlungsbedingungen, Abschläge, Verzug

13.1 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

13.2 Bei größeren Aufträgen, Maßanfertigungen oder materialintensiven Leistungen können wir angemessene Abschlagszahlungen/Vorauszahlungen verlangen (z. B. Materialanzahlung, Abschlag nach Leistungsfortschritt), sofern dies im Angebot / Vertrag vereinbart ist.

13.3 Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Es fallen insbesondere gesetzliche Verzugszinsen und ggf. weitere Verzugsschäden an.

13.4 Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen, sofern nicht gesetzlich weitergehende Rechte bestehen.

13.5 Zurückbehaltungsrechte stehen dem Auftraggeber nur zu, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

14. Eigentumsvorbehalt (bei Warenlieferungen)

14.1 Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.

14.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.

14.3 Bei Pfändungen oder sonstigen Zugriffen Dritter auf Vorbehaltsware hat der Auftraggeber uns unverzüglich zu informieren.

14.4 Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen und ggf. individuell vereinbarten erweiterten Eigentumsvorbehaltsregelungen.

15. Entwürfe, Kostenvoranschläge, Planungsleistungen

15.1 Kostenvoranschläge, Entwürfe, Zeichnungen, Berechnungen, Visualisierungen und Planungsleistungen sind urheberrechtlich geschützt.

15.2 Werden solche Leistungen auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers gesondert erstellt, sind sie auch dann zu vergüten, wenn es nicht zur Auftragserteilung kommt, sofern dies vorab vereinbart wurde.

15.3 Nutzungsrechte an Entwürfen/Planungen gehen nur im vertraglich vereinbarten Umfang über.

16. Datenschutz

16.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO und BDSG).

16.2 Informationen zur Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthalten wir in unserer Datenschutzerklärung (separates Dokument / Website).

16.3 Soweit eine Datenweitergabe an Dritte (z. B. Lieferanten, Subunternehmer, Versanddienstleister) zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, erfolgt diese auf gesetzlicher Grundlage.

17. Streitbeilegung / Sachverständige

17.1 Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern dies nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

17.2 Die Einschaltung eines öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen kann im Einzelfall einvernehmlich vereinbart werden.

18. Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

18.2 Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

18.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

18.4 Erfüllungsort ist für Unternehmer unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig oder nicht anders vereinbart.

19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Haftungsauschluss

Haftungsausschluss

Haftung für externe Inhalte (Links)



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